مشتریان گرامی فروشگاه موبایل حمید،
تمام تلاش تیم ما در موبایل حمید این است که تجربهای راحت، سریع و مطمئن از خرید آنلاین را برای شما رقم بزنیم. یکی از مهمترین بخشهای این تجربه، تحویل بهموقع و ایمن سفارشهای شماست. به همین منظور، ما چندین روش مختلف برای ارسال سفارشها در نظر گرفتهایم تا بتوانیم متناسب با موقعیت جغرافیایی و نیاز شما، گزینهای مناسب ارائه دهیم.
در زمان ثبت سفارش، شما میتوانید روش ارسال دلخواه خود را انتخاب کنید تا محصول مورد نظر، در کوتاهترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت خدمات، به دستتان برسد. هدف ما، رضایت کامل شماست.
– پست پیشتاز (برای سراسر کشور)
– ماهکس (برای شهرهای تحت پوشش ماهکس)
– تیپاکس (سراسر کشور به غیر از کیش و قشم)
– باربری
ماهکس یک سرویس حمل سریع در کشور است که در ۵۵۰ شهر ایران دارای نمایندگی بوده و با توجه به ارسال مستقیم به اکثر این شهرها روشی سریع جهت ارسال مرسوله به حساب میآید. در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت 16:30 ( پنج شنبه ها تا ساعت ۱3:۰۰) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل ماهکس خواهد شد. همچنین در هنگام ثبت سفارش میتوانید زمان و ساعتی که سفارش شما تحویل شرکت ماهکس میشود را مشاهده فرمایید. کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج میشود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری ماهکس میتوانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری ماهکس پیگیری نمایید.
در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت 13:30 (پنجشنبهها تا ساعت 11:00) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل مرکز پست خواهد شد. همچنین در هنگام ثبت سفارش میتوانید زمان و ساعتی که سفارش شما تحویل شرکت پست میشود را مشاهده فرمایید. کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج میشود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری پست پیشتاز میتوانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری نمایید.
شما میتوانید برای دریافت سفارشتان از روش ارسال با تیپاکس نیز استفاده نمایید. این روش برای تمامی شهرهای کشور به غیر از کیش و قشم فعال است. طبق قوانین تیپاکس درصورت انتخاب این روش، سفارش شما طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت تحویل خواهد شد.
ارسال با باربری یکی دیگر از روشهای ارسال است که شامل کالاهای بزرگ و حجیم میشود. برای مثال میتوانید برای کالاهایی مثل یخچال با ابعاد بالاتر از ۷ فوت و تلویزیونهای با ابعاد بالاتر از ۶۵ اینچ از روش ارسال باربری استفاده کنید.
پس از تحویل سفارش شما به باربری، هماهنگیهای لازم جهت تحویل کالا در شهر مقصد با شما انجام خواهد شد.
- هزینه بستهبندی و ارسال با روش پست پیشتاز : این هزینه باتوجهبه وزن کالا محاسبه میشود؛ حداقل هزینه 70.800 تومان است.
- هزینه بستهبندی و ارسال با روش ماهکس: این هزینه باتوجهبه وزن کالا محاسبه میشود؛ حداقل هزینه 132000 تومان است.
- هزینه بستهبندی و ارسال با روش باربری: هزینهای که بهصورت آنلاین پرداخت میکنید هزینه اولیه ارسال کالا است، مابقی هزینه حین دریافت کالا از محل باربری لازم است پرداخت گردد.
- هزینه بستهبندی و ارسال با روش تیپاکس: این هزینه باتوجهبه وزن کالا محاسبه میشود؛ حداقل هزینه 132000 تومان است.
